Wil je AI binnen je lokaal bestuur op een doordachte manier introduceren of versterken? Dan kan een opleiding op maat een gerichte eerste stap zijn.

​

Een opleiding op maat vertrekt vanuit je organisatie, je doelgroep en je huidige maturiteit. Ze kan gaan over basisgebruik van AI, Copilot, communicatie, klantgerichte brieven, managementvisie of concrete werkprocessen.

​

Het doel is niet alleen om medewerkers iets bij te leren. De opleiding kan ook worden uitgebreid met praktische handleidingen, interne communicatie, contextdocumenten of eerste concrete toepassingen via eenvoudige AI-agents. Zo wordt een opleiding geen los vormingsmoment, maar een stap richting professioneel, veilig en gedragen AI-gebruik. Wil je meer info over een opleiding op maat? Contacteer me gerust voor een online kennismakingsgesprek. 

 

1. Prompting en contextdocumenten in Copilot

Veel lokale besturen beschikken over Microsoft Copilot, maar gebruiken de tool nog beperkt of vooral intuïtief. In deze opleiding leren medewerkers hoe ze betere instructies geven, hoe ze context toevoegen en hoe ze AI-output kritisch beoordelen.

​

We gaan verder dan klassieke prompttips. Deelnemers leren werken met duidelijke briefingstructuren en eenvoudige contextdocumenten, zodat Copilot minder generieke en beter bruikbare antwoorden geeft.

​​

2. Inspiratie en visie voor het managementteam

AI is geen louter technische keuze. Het raakt aan beleid, dienstverlening, informatiebeheer, medewerkers, privacy en organisatieontwikkeling. Daarom is het belangrijk dat het managementteam een gedeeld beeld ontwikkelt van wat AI voor de organisatie kan betekenen.

​

Tijdens deze sessie krijgt het managementteam inzicht in de mogelijkheden, risico’s en randvoorwaarden van AI in een lokaal bestuur. We werken met het Vijfsporenmodel als kader voor een doordachte organisatieaanpak.

​​

3. AI in de communicatiedienst

Deze opleiding helpt communicatiediensten om AI niet langer individueel en ad hoc te gebruiken, maar in te bouwen in gedeelde redactionele workflows.

​

We werken rond nieuwsberichten, bewonersbrieven, sociale media, infomagazine, kanaalvertalingen, kwaliteitscontrole, tone of voice en het gebruik van bronnen en referentiedocumenten.

​

​

4. AI voor klantgerichte brieven en mails

Medewerkers schrijven dagelijks mails en brieven naar inwoners, verenigingen, ondernemers of partners. AI kan helpen om die communicatie duidelijker, klantvriendelijker en consistenter te maken.

​

In deze opleiding leren medewerkers hoe ze AI inzetten om brieven en mails beter te structureren, helder te formuleren en kritisch te controleren.

​

5. AI in gemeentelijke werkprocessen

AI kan ook ondersteuning bieden buiten communicatie. Denk aan vergaderverslagen, beleidsnota’s, rapportering, bezwaarschriften, handhavingsdocumenten, dienstverlening of interne kennisdeling.

​

In deze opleiding bekijken we hoe AI kan worden ingezet in herkenbare gemeentelijke werkprocessen. De nadruk ligt op duidelijke afbakening, betrouwbare bronnen, vaste formats en menselijke controle. Je leert hoe je gemeentelijke werkprocessen kan laten ondersteunen met de meest aangewezen generatieve AI-tool.